Politique environnementale

1. Notre engagement environnemental

Nous sommes conscients de l’impact des activités commerciales sur l’environnement et nous nous engageons à adopter des pratiques responsables visant à réduire notre empreinte environnementale, dans la mesure du possible.

Cette politique environnementale décrit les principes que nous appliquons dans la gestion quotidienne de nos activités en ligne.

2. Gestion des produits et des ressources

Nous attachons une importance particulière à :

  • La sélection de produits conçus pour une utilisation durable

  • La limitation du gaspillage lors du stockage et de la préparation des commandes

  • L’optimisation des ressources utilisées dans le cadre de nos opérations

Notre objectif est de proposer des produits fonctionnels tout en encourageant une consommation responsable.

3. Emballage et expédition

Dans le cadre de l’expédition des commandes, nous nous efforçons de :

  • Utiliser des emballages adaptés à la taille des produits afin de limiter le volume inutile

  • Réduire l’utilisation de matériaux superflus lorsque cela est possible

  • Optimiser les processus logistiques afin de limiter les trajets et les émissions associées au transport

4. Réduction des déchets

Nous encourageons des pratiques visant à réduire les déchets, notamment par :

  • Une gestion optimisée des stocks

  • La limitation des impressions papier au strict nécessaire

  • La promotion de solutions numériques pour les communications avec les clients

5. Sensibilisation et amélioration continue

Nous restons attentifs aux évolutions en matière de pratiques environnementales et cherchons à améliorer progressivement nos méthodes de travail lorsque des solutions plus responsables sont disponibles.

Cette démarche s’inscrit dans une logique d’amélioration continue.

6. Responsabilité des utilisateurs

Nous invitons également nos clients à adopter des comportements responsables, notamment en :

  • Conservant les produits sur le long terme

  • Recyclant les emballages conformément aux règles locales

  • Limitant les retours non nécessaires

7. Évolution de la politique environnementale

La présente politique environnementale peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de notre organisation.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique environnementale, les utilisateurs peuvent contacter le service client :

Adresse de contact : 66-1 Shinmei, Aoyama, Toyoyama-chō, Nishikasugai-gun, Aichi 480-0202, Japon
Téléphone du service client : +81 568 24 2548
Adresse e-mail du service client : keyaccount@havengobay.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00 (heure d’Europe centrale, CET)

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